このたび株式会社DMM様主催のオンライン展示会、小売DXに、弊社のSDKオンライン接客ソリューション「CBA Live Assist」を出展させていただく運びとなりました！弊社オンラインブースへ、ふるってご来場ください。お待ちしております！

イベント概要

株式会社DMM様が主催しております本オンライン展示会「小売DX」では、リテール現場に欠かすことのできない「POS、キャッシュレス決済、物流システム、ECサイトソリューション、デジタルマーケティング、店頭での販促ツール」などにフォーカスを当て、業界のビジネスを支える最新・最先端のIT機器やシステム、関連サービスを展開する出展企業ブースがオンラインでずらりと並んでおります。新型コロナウイルス感染拡大の影響を大きく受けたリテール業界ですが、ポストコロナのニューノーマル時代を駆け抜けるために必須な最新サービス・ソリューションが展示されております。

開催日時：9月29日（水）10時～10月1日（金）18時
開催場所：小売DX EXPO ONLINE（こちらより来場登録お願い致します）
＊ご来場・展示資料ダウンロード・動画視聴は無料

  • ニューノーマル時代に向けた対応に課題を抱えている
  • 業務効率化を推し進める、働き方に関する最新トレンドを取り入れたい
  • 販路拡大を目指しており、ビジネスを成長させたい
  • 顧客体験の改善を目指している
などなど、コロナ禍ならではの課題を抱えておられるのであれば、ぜひご来場いただき、弊社ブースを御覧ください。

CBA Live Assistとは

リテール業界に必須となってきているオンラインコミュニケーションをベースとしたカスタマーエクスペリエンスの改善。

弊社では、「WebRTCでチャット・音声通話・ビデオ通話をブラウザ上で手軽に開始できること」と「SDKを通じた柔軟な連携と確かなセキュリティ」という強みを持つ、SDKオンライン接客ソリューションのCBA Live Assistを展示いたします。SDKによる最適化されたシステムの構築・連携が可能なので、既存システムとの柔軟な連動を実現できます。導入企業様固有のシステムや業務に合わせてチューニングできるフレキシブルさと拡張性により、各要件やカスタマイズニーズに沿って細かく調整することができるSDKベースのオンラインコミュニケーションツールです。

  • 自社運用条件に適う必要がある
  • 自社システムの連携を考えるとカスタマイズ必須
  • 自社提供アプリに組み込みたい

こういったニーズにまさにハマるのが、CBA Live Assistです。CBA Live AssistのSDKを利用することにより、簡単に自社アプリ（iOS/Android/Web）、自社ECサイト、PBXに連携させる形で、ビデオ通話やコブラウズ、ドキュメントプッシュ、アノテーションやフォーム入力支援といった、Live Assistのコミュニケーション機能を組み込むことができます。

ぜひご来場ください！

弊社オンラインブースでは、CBA Live Assistのわかりやすいユースケースやソリューション概要を解説したダウンロード資料を2点ご用意しております。ダウンロードは無料です。また、ソリューション概要およびユースケースを動画でもご説明しておりますので、ぜひご覧頂きたいと思います。

今回のオンライン展示会のもう一つの目玉が、出展企業と気軽にオンライン商談ができるという点。会期中、弊社ソリューションにご興味おありでしたら、ぜひともオンライン商談ルームで担当者との商談をお申し込みください。弊社の担当営業より、お客様のご要望とニーズに合わせたご提案をさせていただきます。商談と行かないまでも、弊社と繋がりを持てればということであれば、ぜひ名刺のオンライン交換をさせてください。担当営業と繋がることができ、後日オンラインミーティングなどで現状やお困り、ニーズなどお聞きできればと思います。

オンラインの特性上、業務の合間に、お気軽にチェックいただけます。柔軟な連携やアプリ内実装、PBX連携などの課題がございましたら、クラウドでもオンプレでもSDKで対応可能なCBA Live Assistをぜひともご検討ください。担当者ともども、喜んでお手伝い致します。

また当ブログでは、こういった展示会などへの出展の際にどんどん告知させてもらえればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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