オンライン接客の方程式

コロナ禍を経て、人々の生活や行動に様々な影響が出てきていますが、たとえばその一つが、ウェブの利用です。インターネットが人々の生活のライフラインとなって久しいです

とどまるところを知らないコロナ禍。…

面接といえば対面が標準だったのも、思えばすでに昔のこと…コロナ禍では、対面を基本とするコミュニケーションが早々と非対面や非接触メソッドに置き換えられていきました

対面型重視の業種に大きな影響を及ぼしたコロナ禍。…

様々な影響を社会の各方面へ及ぼしてきたコロナ禍。金融業界も例外ではなく、大きな影響が押し寄せています。…

コロナ禍から派生したニーズ、非対面・非接触。これまで対面が基本だった業界や業種に、大きな変化を引き起こしています。…

コロナ禍を通じて、EC化がどんどん進んでいます。 ECとは、Electronic…

不動産業界と言えば、これまで対面接客が基本。……

コロナ禍、とどまるところを知らない、アウトドア人気。…

「服を買う」という体験に、変革が訪れています。…