デジタル接客ソリューション「CBA Live Assist」、AVAYA DevConnect プログラムのコンプライアンス認定を取得
コールセンター・コンタクトセンターソリューションと、その運用や顧客接点の改善をコンサルティングする株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー(CBA,…
コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2021 in 東京 (CCCRM 2021) 出展のお知らせ
株式会社コミュニケーションアヴェニューは、2021年11月11日と12日と二日にわたり開催される「コールセンター/CRM…
Cisco社 コンタクトセンターソリューションRemote Expert Mobile (REM) サポート終了のお知らせと、代替ソリューション(CBA Live Assist)のご提案
REMの現状について Remote Expert Mobile/Remote Expert Co-brose…