リモート/オンライン接客事例：デジタル時代の新しい薬局・ドラッグストアのカタチ
コロナ禍で、多くの企業がデジタル化やリモート化にシフトチェンジを果たしました。その波は医療や介護などの分野にも届き始めていますが、実際問題、薬局やドラッグストア
リモート/オンライン接客事例：ブライダル・ウェディング業界で進むDX。オンライン化できる三つのポイント！
人生の門出を祝う大きなイベント、結婚式。結婚式を大切にする人々の想いは今も昔も変わりはありません。それでも時代の移り変わり、世相や価値観の変化、そして昨今でいう
リモート/オンライン接客事例：自治体でオンライン接客を活用して市民に寄り添ったDXを
ようやく日本にも設置されることになった、デジタル庁。 この流れで政府は、自治体を含めた行政分野におけるデジタル化を加速させるという方向性に舵を切っています。…
リモート/オンライン接客事例：介護業界にオンライン接客を持ち込むと？
経済産業省の「将来の介護需給に対する高齢者ケアシステムに関する研究会報告書（PDF）」によると、2035年には介護職員が68万人不足することが予測されているのが
リモート/オンライン接客事例：面接・オンボーディングもオンラインコミュニケーションで
面接といえば対面が標準だったのも、思えばすでに昔のこと…コロナ禍では、対面を基本とするコミュニケーションが早々と非対面や非接触メソッドに置き換えられていきました
